Segurança

Suas informações e conexões estão protegidas

Nosso Compromisso com a Segurança

A FertilMatch adota medidas rigorosas de segurança para proteger suas informações pessoais e garantir conexões seguras entre tentantes e doadores. Levamos a segurança dos nossos usuários extremamente a sério.

Segurança Técnica

Criptografia de Ponta a Ponta

Todos os dados transmitidos entre seu dispositivo e nossos servidores são criptografados usando protocolos TLS 1.3. Suas informações pessoais e mensagens estão protegidas contra interceptação.

Proteção de Dados em Repouso

Seus dados armazenados em nossos servidores são criptografados usando AES-256, garantindo que apenas você e pessoas autorizadas possam acessá-los.

Autenticação em Duas Etapas

Oferecemos autenticação em duas etapas (2FA) para proteger ainda mais sua conta. Além da senha, você precisará de um código temporário para fazer login.

Senhas Seguras

Utilizamos hashing de senhas com bcrypt e Argon2. Suas senhas nunca são armazenadas em texto plain e são protegidas contra ataques de força bruta.

Monitoramento e Prevenção

Monitoramento 24/7

Nossos sistemas são monitorados continuamente para detectar e responder a atividades suspeitas ou tentativas de invasão em tempo real.

Testes de Vulnerabilidade

Realizamos testes de penetração e varreduras de vulnerabilidade regularmente para identificar e corrigir possíveis falhas de segurança.

Gestão de Inventário

Mantemos controle rigoroso de todos os ativos de TI e software utilizado, garantindo que apenas versões seguras e atualizadas estejam em operação.

Segurança nas Conexões

Análise de Perfil

Todos os perfis passam por verificação antes de serem publicados. Analisamos:

  • Autenticidade das informações cadastrais
  • Verificação de documentos de identidade
  • Conformidade com nossos termos de uso
  • Histórico de comportamento na plataforma

Comunicação Protegida

Suas mensagens dentro da plataforma são transmitidas de forma criptografada. Recomendamos que nunca compartilhe informações pessoais sensíveis (como documentos, endereços ou dados financeiros) diretamente nas mensagens da plataforma.

Boas Práticas Recomendadas

Para garantir sua segurança na plataforma, recomendamos:

  • Utilize uma senha forte e única para sua conta na FertilMatch
  • Ative a autenticação em duas etapas
  • Nunca compartilhe sua senha com terceiros
  • Desconfie de mensagens solicitando dados pessoais ou financeiros
  • Faça logout após usar dispositivos compartilhados
  • Mantenha seu navegador e dispositivos atualizados
  • Denuncie comportamentos suspeitos para nossa equipe
  • Se conhecer pessoalmente alguém que entrar em contato, mantenha cautela inicial

Riscos da Inseminação Caseira

A FertilMatch alerta para riscos importantes relacionados à inseminação caseira, conforme documentação da ANVISA:

Riscos à Saúde

  • Transmissão de Infecções Sexualmente Transmissíveis (ISTs)
  • Riscos de perfuração durante o procedimento
  • Reações alérgicas
  • Infecções bacterianas

Riscos Jurídicos

  • Dificuldades no registro civil da criança
  • Questões sobre reconhecimento de parentalidade
  • Ausência de contratos formais entre as partes
  • Limitações na comprovação de origem genética

Recomendação: A FertilMatch recomenda fortemente que todos os procedimentos sejam realizados com acompanhamento médico especializado e orientação jurídica adequada.

Notificação de Vulnerabilidades

Se você identificar uma vulnerabilidade de segurança em nossa plataforma, agradecemos a comunicação responsável:

E-mail: security@fertilmatch.com.br

Comprometemo-nos a investigar e corrigir vulnerabilidades reportadas de forma responsável, mantendo o crédito ao responsável pela descoberta.

Conformidade

A FertilMatch está em conformidade com:

  • Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018)
  • Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014)
  • Boas práticas de segurança recomendadas pela ANPD

Contato

Para questões relacionadas à segurança, entre em contato:

E-mail: security@fertilmatch.com.br

Para emergências de segurança, entre em contato imediatamente por este canal.